Para iade politikası
🛍️ İade ve Para İadesi Politikası
Müşteri memnuniyeti SECTINN için önceliklidir. Ancak ürünlerimizin büyük bölümü kişisel kullanım ve hijyen açısından hassas kategoride yer aldığı için aşağıdaki kurallar geçerlidir:
✅İç çamaşırı, fantezi takımlar, vücutla doğrudan temas eden ürünlerde hijyen nedeniyle iade kabul edilmez. Kusurlu veya hatalı ürünlerde, tarafımıza bildirim yapıldıktan sonra inceleme sonucuna göre iade veya değişim işlemi yapılır.
💰 Para İadesi Onaylanan iadelerde, ürün elimize ulaştıktan sonra 3-7 iş günü içinde para iadesi işlemi başlatılır. İade, alışverişte kullanılan ödeme yöntemiyle aynı şekilde yapılır. Kargo ücreti, sadece kusurlu veya yanlış ürün gönderimi durumunda tarafımızca karşılanır.
📦 İade Süreci İade talebinizi [info@sectinn.com] üzerinden sipariş numaranız ile birlikte iletin. İade için size gerekli adres ve yönergeler gönderilecektir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade süreci başlatılır.
⚠️ Dikkat Edilmesi Gerekenler Açılmış, kullanılmış veya yıkanmış ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmez. İade kargosu sırasında ürünün zarar görmemesi sizin sorumluluğunuzdadır. Yasal iade hakkınızı kullanmak için mutlaka ürün tesliminden sonraki 14 gün içinde bizimle iletişime geçmelisiniz.
👩💻 Sorularınız İçin Her türlü soru ve destek için bize ulaşabilirsiniz: 📧 [info@sectinn.com] 📞 [+905319823181]
